"Слушать - значит постоянно отбрасывать все ожидания
и направлять наше внимание, полностью и живо,
на то, что перед нами, вовсе не зная, что мы услышим, или что это будет означать.
Слушать - всё равно что склониться к человеку, ненавязчиво,
с готовностью измениться под влиянием услышанного".
Марк Непо
"The exquisite risk: daring to live an authentic life"
и направлять наше внимание, полностью и живо,
на то, что перед нами, вовсе не зная, что мы услышим, или что это будет означать.
Слушать - всё равно что склониться к человеку, ненавязчиво,
с готовностью измениться под влиянием услышанного".
Марк Непо
"The exquisite risk: daring to live an authentic life"
Сегодня я решила просто написать историю о том, что происходило в нашей семье после того, как дочь попросила свою собственную собаку.
Когда я впервые услышала эту просьбу, нашему родезийскому риджбеку (которого соседи называют "лошадкой") было 9 лет, а я была беременна, и нам с мужем было вовсе не до еще одной собаки. А дочери хотелось маленькую собачку, с которой она сможет пойти гулять сама. И еще ей хотелось, чтобы у неё был щенок - он же такой смешной, веселый и активный (она родилась, когда нашему Буме было уже два года). На самом деле, эта история началась гораздо раньше. На интенсивном курсе для родителей одна из мам предложила для ролевой игры тему "ребенок просит собаку". И мы пытались, пробовали, проигрывали варианты, как родитель может отвечать на такую просьбу, как услышать желание ребенка иметь такого друга, как найти те потребности, которые мешают маме и папе сказать "да". Наблюдая, как сложно родителям отказать своему ребенку без использования своей родительской власти, а с сочувствием, пониманием, сохранением доверия и теплоты отношений, я тайно думала: "Как хорошо, что у нас уже есть собака, и моя дочь имеет такую чудесную компанию, о которой мечтает столько детей!" А через несколько месяцев началась наша эпопея. |
Поначалу дочери было достаточно того, что я серьезно отношусь к её идеи. Она терпимо приняла моё предложение отложить решение до того времени, когда родится её брат. А между тем мы нашли книгу про собак, изучали, как ухаживать за щенками, мы даже выбрали породу. Для меня огромным открытием было понимание того, что я могу слышать своего ребенка, не отметая на корню её желания, и при этом не чувствовать себя обязанной эти желания исполнить. И она была рада, что мама принимает её всерьез.
Вот так мы обсуждали с дочерью изо дня в день, что значит для неё и для меня еще одна, только её, собака, но однажды нас услышал мой муж... Поясню, что, как правило, он гуляет с нашим Бумой, да, в придачу, меняет воду в дочкиных аквариумах. Так что его первой реакцией был протест. Он тут же интерпретировал наши разговоры, как включение в его список обязанностей еще одного пункта и наотрез отказался слушать её. Я была рада, что мои уверения в долгосрочности этих планы его успокоили.
Однако, прошел год, и совсем недавно дочь попросила нас вернуться к этому вопросу. Она уже знала всё, что ей необходимо для ухода за собакой и теперь попросила щенка на день рождения. Понимая, насколько сильна её потребность быть услышанной, насколько важно мне решать все серьезные вопросы совместно, насколько мужу тяжело высказываться, не провоцируя у дочери слезы и негодование, я решила попробовать медиацию в семье. Медиация, другими словами, - это посредничество, хотя в нашей ситуации я была не только посредником, но и участником обсуждений. Муж раньше уже испробовал на себе, что такое медиация по принципам Ненасильственного общения, и понимал, что я не пытаюсь манипулировать или какой-то тайной техникой заставить его сделать что-то, чего он не хочет.
Что мы делали? Если хотите попробовать медиацию в своей семье, то можете использовать мой список как инструкцию.
- Мы выбирали время, чтобы поговорить, когда все были отдохнувшими, сытыми и не собирались куда-то бежать;
- Мы имели намерение выслушать и понять друг друга, а не принять решение или найти "крайнего";
- Мы по очереди высказывались, говорили о том, что для каждого из нас значит появление в доме щенка;
- Я, как посредник, переводила то, что было сказано, на язык чувств и потребностей, и пыталась удостовериться, что и дочь, и муж услышали друг друга именно так, без взаимных обвинений и угроз. Иными словами, я активно слушала обоих. С выражением себя мне приходилось туго, потому что я пыталась переводить свои мысли в чувства и потребности на ходу, иногда смешивая их, но в результате, всё-таки приходя к ясности.
Таких разговоров было два или три. Каждый раз мы приходили к ощущению взаимопонимания благодаря тому, что потребности высказаться и быть услышанными были удовлетворены для каждого. Мы все очень живо ощущали, что наши потребности важны для близких нам людей.
Приведу несколько примеров изначальных фраз и "перевода" их на язык Ненасильственного общения. Оговорюсь, что мой "перевод" служил лишь предположением того, что происходит в душе у моих собеседников. Иногда они соглашались с моим "переводом", иногда нет, иногда поясняли, дополняли сказанное.
Дочка: "Я хочу щенка." | Дочка: "Мне нужно больше игры и новизны в жизни, а еще я люблю компанию." |
Муж: "Я не готов заниматься новой собакой." | Муж: "Я устал от домашних хлопот. Я хочу быть уверенным, что имею возможность отдохнуть, и делать это так, как я выбираю. " |
Муж: "Если ты будешь гулять с собакой, то надо будет вставать в 6 утра, и ты не будешь высыпаться." | Муж: "Я волнуюсь за твое здоровье. Мне важно, чтобы люди брали на себя посильную ответственность." |
Я: "Мне страшно себе представить, что когда мне будет нужна помощь по дому или с маленьким, ты будешь играть с щенком. А то и тебе нужна будет моя помощь убрать за ним, покормить. Хватит ли у меня сил на всё?" | Я: "Я в отчаянии, потому что мне нужны поддержка и помощь в повседневных делах, заботе о маленьком. Я ценю проявление самостоятельности". |
В результате последнего разговора мы договорились, что дочка вместе с папой будет каждый день, до окончания учебного года, ходить гулять с собакой. Мы все хотели на практике удостовериться, что она будет хорошо себя чувствовать, несмотря на изменение режима, и убедиться, что у неё есть достаточная сила воли делать это невзирая на обстоятельства.
Школа закончилась, дочь привыкла гулять с собакой, и мы вернулись к разговору. Муж с содроганием думал о том, что теперь-то он должен согласиться на еще одну собаку. Но разговор не состоялся. Стечение ли это обстоятельств или осознание ею, что она, ребенок, имеет право принять решение - не знаю. Однажды вечером мы с мужем обсуждали, как лечить Буму, потому что непонятно, чем конкретно он болеет. И вдруг дочь сказала: "Мне не нужна новая собака. У меня уже есть!"
Школа закончилась, дочь привыкла гулять с собакой, и мы вернулись к разговору. Муж с содроганием думал о том, что теперь-то он должен согласиться на еще одну собаку. Но разговор не состоялся. Стечение ли это обстоятельств или осознание ею, что она, ребенок, имеет право принять решение - не знаю. Однажды вечером мы с мужем обсуждали, как лечить Буму, потому что непонятно, чем конкретно он болеет. И вдруг дочь сказала: "Мне не нужна новая собака. У меня уже есть!"